ملاحظة: هذه ترجمة لأغراض الاطلاع فقط. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة التركية هي الملزمة قانونًا.
آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
1. الغرض والنطاق
أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بغرض إعلامك، في إطار القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK"، وهو قانون حماية البيانات الشخصية التركي)، بملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة المستخدمة في الموقع الإلكتروني ذي العنوان https://www.kilitkutu.com الذي تديره Erşan Dayankaç – Kilitkutu Teknoloji Çözümleri ("Kilitkutu"). وتعمل لوحة العملاء على عنوان منفصل وتخضع لإشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بها.
2. ما ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع الإلكتروني الذي تزوره في متصفحك. أما مساحة التخزين المحلية للمتصفح (localStorage) فهي تقنية تُستخدم بالمثل لتخزين المعلومات على جهازك. وفي هذه السياسة، يشمل مصطلح "ملف تعريف الارتباط" هذه التقنيات المماثلة أيضًا ما لم يُنص على خلاف ذلك.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول: يضعها kilitkutu.com مباشرةً.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث: يضعها مزوّد آخر (مثل Google) يُستخدم محتواه أو خدمته في موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تُحذف عند إغلاق متصفحك.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك حتى انتهاء المدة المحددة أو إلى أن تحذفها.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لازمة لتشغيل الموقع بشكل آمن وصحيح ولتذكّر تفضيلك بشأن ملفات تعريف الارتباط. وتُستخدم هذه الملفات استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة بموجب المادة 5/2-(f) من KVKK (وفي حالة إرسال النماذج، استنادًا أيضًا إلى إبرام العقد بموجب المادة 5/2-(c))، ولا تتوقف على موافقتك.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: ملفات إحصائية تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه. ولا تُستخدم هذه الملفات إلا بموافقتك الصريحة (خيار "قبول" في إشعار ملفات تعريف الارتباط).
لا تُستخدم في موقعنا ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو لإعادة الاستهداف (Remarketing) أو للتتبع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
4. ملفات تعريف الارتباط وعناصر التخزين المستخدمة
| الاسم | المزوّد | الغرض | النوع | المدة |
|---|---|---|---|---|
kk_cookie_consent |
kilitkutu.com (طرف أول) | يحفظ اختيارك في إشعار ملفات تعريف الارتباط ("قبول" أو "الضرورية فقط")؛ ويمنع إعادة عرض الإشعار في كل صفحة. | ضروري (localStorage) | إلى أن تحذف بيانات المتصفح أو تغيّر تفضيلك |
_ga |
Google LLC (Google Analytics 4) | يُنشئ إحصاءات الاستخدام من خلال التمييز بين الزوار بمعرّف عشوائي. | تحليلي (طرف ثالث، مشروط بالموافقة) | حتى سنتين |
_ga_<ID> |
Google LLC (Google Analytics 4) | يتتبع حالة الجلسة وعدد الزيارات. | تحليلي (طرف ثالث، مشروط بالموافقة) | حتى سنتين |
| ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخرائط Google | Google LLC | لا تُحمَّل الخريطة، ولا يمكن من ثَمّ أن تضبط Google هذه الملفات، إلا عند النقر على زر "عرض الخريطة" في صفحة التواصل أو إذا كنت قد اخترت خيار "قبول" في إشعار ملفات تعريف الارتباط؛ وتُستخدم لتشغيل الخريطة ولأغراض Google الخاصة. | طرف ثالث | تحددها Google |
5. موارد الأطراف الثالثة
تُحمَّل بعض الموارد اللازمة لعرض موقعنا من خوادم تابعة لأطراف ثالثة. وحتى إن لم تضع هذه الموارد ملفات تعريف ارتباط، فإن متصفحك يُرسل أثناء التحميل، كضرورة تقنية، عنوان IP الخاص بك ومعلومات متصفحك إلى المزوّد المعني:
- www.googletagmanager.com (Google LLC): تحميل نص Google Analytics البرمجي، فقط في حال منحك الموافقة،
- خرائط Google (Google LLC): عرض موقع المكتب، في صفحة التواصل فقط وعندما تختار عرض الخريطة.
نظرًا لوجود بعض هؤلاء المزوّدين خارج البلاد، تُقيَّم عمليات النقل المذكورة في إطار المادة 9 من KVKK. للاطلاع على معلومات تفصيلية، يُرجى مراجعة إشعار الخصوصية وفق KVKK.
6. نموذج الموافقة
عند زيارتك لموقعنا للمرة الأولى، يُعرض إشعار ملفات تعريف الارتباط في الجزء السفلي من الشاشة:
- إذا اخترت "قبول"، تُحمَّل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics إضافةً إلى الملفات الضرورية، وتُعرض خريطة Google المضمَّنة في صفحة التواصل تلقائيًا.
- إذا اخترت "الضرورية فقط"، لا يُحمَّل Google Analytics؛ ولا تُستخدم سوى العناصر اللازمة لتشغيل الموقع.
- ما دمت لم تتخذ أي اختيار، فإن ملفات تعريف الارتباط التحليلية لا تُحمَّل.
لا يمنعك رفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية من استخدام أي جزء من موقعنا.
7. كيف يمكنك تغيير تفضيلك؟
يمكنك سحب الموافقة التي منحتها أو تغيير تفضيلك في أي وقت. ولهذا الغرض، يكفي أن تعيد فتح إشعار ملفات تعريف الارتباط باستخدام رابط "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في تذييل (Footer) موقعنا وأن تحدد اختيارك الجديد. وعند سحب موافقتك باختيار "الضرورية فقط"، يحذف موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics التي سبق وضعها من متصفحك ويوقف القياس. ولا يؤثر سحب موافقتك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل تاريخ السحب.
8. إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح
يمكنك أيضًا عرض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو حظرها من خلال إعدادات متصفحك. وفي حال حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع (مثل إرسال نموذج التواصل) على النحو المتوقع.
- Google Chrome: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث / بيانات المواقع، وحذف الملفات الموجودة باستخدام خيار "حذف بيانات التصفح".
- Mozilla Firefox: يمكنك استخدام خيارَي "مسح البيانات" أو "إدارة البيانات" من الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
- Safari: من الإعدادات (التفضيلات) > الخصوصية، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط باستخدام خيار "إدارة بيانات مواقع الويب"، وحظرها باستخدام خيار "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط". وفي أجهزة iOS، توجد هذه الإعدادات في قائمة الإعدادات > Safari.
- Microsoft Edge: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع وحذفها.
قد تختلف أسماء قوائم المتصفح بحسب الإصدار؛ وللاطلاع على التفاصيل يمكنك الرجوع إلى صفحات المساعدة الخاصة بمتصفحك. وتُحذف القيمة kk_cookie_consent المخزنة في localStorage مع عملية "حذف بيانات الموقع" في متصفحك.
9. بياناتك الشخصية وحقوقك
يمكنك الاطلاع على معلومات تفصيلية حول أغراض معالجة بياناتك الشخصية المعالَجة عبر ملفات تعريف الارتباط، والجهات التي تُنقل إليها، وحقوقك بموجب المادة 11 من KVKK في إشعار الخصوصية وفق KVKK، وعلى مبادئ الخصوصية العامة لدينا في سياسة الخصوصية.
10. التعديلات والتواصل
تُحدَّث هذه السياسة عند تغيّر التقنيات المستخدمة في موقعنا، وتُنشر النسخة الحالية على هذه الصفحة. ولأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر العنوان [email protected] أو من خلال صفحة التواصل لدينا.