Bayilik (Reseller) Sözleşmesi

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

1. Taraflar

1.1. KİLİTKUTU

Ticari Unvan

Erşan Dayankaç – Kilitkutu Teknoloji Çözümleri

Adres

Hacı Abdi Mah. Sofa Sk. No:40/7 Battalgazi / Malatya

Telefon

+90 (422) 333 01 12

E-posta

[email protected]

KEP Adresi

—

Vergi Dairesi / No

— / —

MERSİS No

—

1.2. BAYİ

Ticari Unvan / Ad Soyad

Bayilik başvurusunda beyan edilen bilgiler

Adres

Bayilik başvurusunda beyan edilen işyeri adresi

Vergi Dairesi / No

Bayilik başvurusunda beyan edilen bilgiler

MERSİS No

Varsa bayilik başvurusunda beyan edilen bilgiler

Yetkili Kişi

BAYİ adına sözleşmeyi onaylayan yetkili

E-posta / KEP

Bayi panelinde kayıtlı e-posta adresi ve varsa KEP adresi

BAYİ, başvuruda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, sözleşmeyi onaylayan kişinin BAYİ'yi temsile yetkili bulunduğunu ve bu bilgilerdeki değişiklikleri bayi paneli üzerinden derhal güncelleyeceğini kabul eder. Kilitkutu, başvurunun değerlendirilmesi sırasında BAYİ'den vergi levhası, imza sirküleri veya benzeri belgeler isteyebilir. Kilitkutu ve BAYİ birlikte "Taraflar" olarak anılır.

2. Tanımlar

Bayi Hizmetleri

BAYİ'nin bu Sözleşme kapsamında Kilitkutu'dan temin ederek yeniden satabileceği bayi (reseller) web hosting, alan adı tescil/transfer/yenileme, SSL sertifikası, VPS, VDS, oyun sunucusu (oyun odaklı VDS) ve dedicated (fiziksel) sunucu hizmetlerinin her biri.

Son Kullanıcı

Bayi Hizmetleri'ni BAYİ'den satın alan veya BAYİ aracılığıyla kullanan gerçek veya tüzel kişi.

Bayi Paneli

BAYİ'nin siparişlerini verdiği, bakiyesini ve faturalarını izlediği, Bayi Fiyat Listesi'ni görüntülediği ve Son Kullanıcı hizmetlerini yönettiği çevrimiçi yönetim paneli ile bayi hosting hizmetlerinde sunulan sunucu yönetim paneli (WHM vb.).

Bayi Fiyat Listesi

Bayi Hizmetleri için BAYİ'ye uygulanan ve Bayi Paneli'nde yayımlanan güncel fiyatlar.

Beyaz Etiket (White-Label)

Bayi Hizmetleri'nin Son Kullanıcı'ya BAYİ'nin kendi marka, alan adı ve özel ad sunucuları (private nameserver) ile, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde Kilitkutu adı gösterilmeksizin sunulması.

Birinci Seviye Destek

Son Kullanıcı'dan gelen talep ve şikâyetlerin karşılanması, hesap, fatura ve temel kullanım sorularının yanıtlanması ile sorunun ilk tespiti.

İkinci Seviye Destek

BAYİ'nin çözemediği ve altyapı, sunucu, ağ veya platform kaynaklı teknik sorunlara Kilitkutu tarafından BAYİ'ye verilen teknik destek.

Hizmet Sözleşmesi

Kilitkutu'nun internet sitesinde yayımlanan ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı da içeren Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi.

Kötüye Kullanım Bildirimi

Bir Bayi Hizmeti üzerinden hukuka veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na aykırı faaliyet yürütüldüğüne ilişkin yetkili mercilerden, hak sahiplerinden veya üçüncü kişilerden gelen bildirim.

3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

1. İşbu Bayilik (Reseller) Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") konusu, BAYİ'nin Bayi Hizmetleri'ni Kilitkutu'dan temin ederek kendi markası altında, kendi adına ve hesabına Son Kullanıcılara yeniden satmasına ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. Bayi Hizmetleri'nin teknik özellikleri, kaynak limitleri ve fiyatları Bayi Paneli'nde ve ilgili hizmet sayfalarında belirtilir. Bu Sözleşme'de özel olarak düzenlenmeyen hususlarda Hizmet Sözleşmesi hükümleri uygulanır; iki metin arasında çelişki bulunması hâlinde bayilik ilişkisi bakımından bu Sözleşme önceliklidir.
3. Bu Sözleşme münhasır (tek yetkili) bayilik vermez. Kilitkutu, başka bayilerle sözleşme yapma ve hizmetlerini doğrudan satma hakkını saklı tutar; BAYİ de dilediği diğer sağlayıcılarla çalışabilir.

4. Tarafların Hukuki İlişkisi

1. BAYİ, Kilitkutu'dan bağımsız bir işletme olarak faaliyet gösterir. Bu Sözleşme; Taraflar arasında 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 102 ve devamı anlamında acentelik, ortaklık, iş ortaklığı, temsil veya işçi-işveren ilişkisi kurmaz.
2. BAYİ, Kilitkutu adına beyanda bulunamaz, taahhüt altına giremez, Kilitkutu adına sözleşme yapamaz ve kendisini Kilitkutu'nun temsilcisi olarak tanıtamaz.
3. Son Kullanıcı ile Kilitkutu arasında doğrudan bir sözleşme ilişkisi kurulmaz. Son Kullanıcı'ya karşı satıcı, hizmet sağlayıcı ve sözleşmenin tarafı BAYİ'dir.

5. BAYİ'nin Yükümlülükleri

5.1. Son Kullanıcı Sözleşmeleri

1. BAYİ, Son Kullanıcılarla kendi adına ve kendi sözleşme şartlarıyla sözleşme kurar. Bu sözleşmeler, Son Kullanıcılara Hizmet Sözleşmesi'nde ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda izin verilenden daha geniş kullanım hakkı tanıyamaz ve Kilitkutu adına herhangi bir taahhüt içeremez.
2. Son Kullanıcı'nın tüketici olduğu hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan ön bilgilendirme, sözleşme kurma, cayma hakkı, şikâyet ve iade yükümlülükleri ile 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti yükümlülükleri münhasıran BAYİ'ye aittir.
3. Son Kullanıcılara yapılan satışların faturalandırılması, tahsilatı ve bunlara ilişkin vergisel yükümlülükler BAYİ'ye aittir. Kilitkutu, Son Kullanıcılara fatura düzenlemez.
4. BAYİ, Son Kullanıcıya hizmetin nitelikleri, kaynak limitleri ve erişilebilirlik oranı konusunda Kilitkutu'nun sunduğu hizmet seviyesini aşan veya yanıltıcı nitelikte vaatlerde bulunamaz. BAYİ'nin bu tür vaatlerinden doğan sorumluluk BAYİ'ye aittir.
5. Alan adları, ilgili kayıt kuruluşu ve TRABİS kuralları gereği gerçek hak sahibi olan Son Kullanıcı adına ve doğru kayıt sahibi bilgileriyle tescil edilir. BAYİ, Son Kullanıcı'nın açık talebi olmadıkça alan adını kendi adına tescil ettiremez ve Son Kullanıcı'nın talebi hâlinde transfer (EPP) kodunu makul süre içinde teslim eder.

5.2. Kişisel Verilerin Korunması

1. BAYİ, Son Kullanıcılarına ve Bayi Hizmetleri üzerinde barındırılan içeriklere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") anlamında veri sorumlusudur. Aydınlatma yükümlülüğü (md. 10), işleme şartlarının sağlanması (md. 5 ve 6), ilgili kişi başvurularının yanıtlanması (md. 11 ve 13) ve şartları varsa Veri Sorumluları Siciline kayıt yükümlülükleri BAYİ'ye aittir.
2. Kilitkutu, bu veriler bakımından BAYİ adına ve yalnızca Bayi Hizmetleri'nin teknik olarak sunulması, BAYİ'nin talimatlarının yerine getirilmesi veya kanuni bir yükümlülüğün ifası amacıyla veri işleyen sıfatıyla hareket eder; verileri kendi amaçları için kullanmaz ve üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarmaz.
3. Taraflar, KVKK md. 12 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almakla yükümlüdür. Kilitkutu altyapı, ağ ve fiziksel güvenlik tedbirlerinden; BAYİ ise Bayi Paneli ve Son Kullanıcı hesaplarına erişim yetkilerinin, şifrelerin ve kendi yönettiği yazılımların güvenliğinden sorumludur. KVKK md. 12/2 uyarınca veri işleyen ile veri sorumlusunun bu tedbirlerin alınmasında müştereken sorumlu olduğu saklıdır.
4. Kilitkutu, Bayi Hizmetleri'ne ilişkin kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edildiğini öğrenmesi hâlinde durumu gecikmeksizin BAYİ'ye bildirir ve BAYİ'nin KVKK md. 12/5 kapsamındaki bildirim yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için makul ölçüde bilgi ve destek sağlar. İlgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapma yükümlülüğü veri sorumlusu olarak BAYİ'ye aittir.
5. Genel uzantılı alan adlarının tescili ve SSL sertifikalarının düzenlenmesi gibi hizmetlerin niteliği gereği kayıt sahibi ve doğrulama bilgileri yurt dışında yerleşik kayıt kuruluşlarına, kayıt operatörlerine veya sertifika otoritelerine aktarılabilir. BAYİ, bu aktarımlar bakımından KVKK md. 9 kapsamındaki şartların sağlanması ve Son Kullanıcılarının bu konuda aydınlatılması için gerekli işlemleri yapmakla yükümlüdür.
6. BAYİ'nin yetkililerine ve çalışanlarına ait kişisel veriler bakımından Kilitkutu veri sorumlusudur ve bu veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

5.3. 5651 Sayılı Kanun ve Kötüye Kullanım Bildirimleri

1. Kilitkutu, altyapı bakımından 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır. BAYİ, kendi faaliyetinin niteliğine göre bu Kanun ve ikincil mevzuat bakımından ayrıca yer sağlayıcı sayılabileceğini; bu durumda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na karşı bildirim ve belge yükümlülükleri dâhil yer sağlayıcıya ait yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.
2. Kilitkutu, bir Son Kullanıcı hizmetine ilişkin aldığı Kötüye Kullanım Bildirimi'ni BAYİ'ye iletir. BAYİ, bildirime en geç 24 saat içinde yanıt vermek, gerekli incelemeyi yapmak ve hukuka aykırılığın giderilmesi için gereken işlemleri gerçekleştirmekle yükümlüdür.
3. Yetkili merci kararları ile oltalama, kötü amaçlı yazılım, çocukların istismarı, ağa yönelik saldırı veya altyapının ya da üçüncü kişilerin zarar görmesi tehlikesi bulunan acil hâllerde Kilitkutu, BAYİ'nin yanıtını beklemeksizin ilgili içeriği yayından kaldırabilir, erişimi engelleyebilir veya hizmeti askıya alabilir; bu durumda BAYİ'ye en kısa sürede bilgi verir.
4. BAYİ, Son Kullanıcılarına ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini doğru ve güncel tutmak ve yetkili mercilerin talebi hâlinde mevzuata uygun olarak bu bilgileri sunmakla yükümlüdür.

5.4. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. BAYİ, Hizmet Sözleşmesi'nde yer alan Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na kendisinin uymakla kalmayıp Son Kullanıcılarının da uymasını sağlamakla yükümlüdür. BAYİ, bu yükümlülüğü Son Kullanıcı sözleşmelerine yansıtır.
2. Bir Son Kullanıcı'nın bu politikayı ihlal etmesi hâlinde Kilitkutu, Hizmet Sözleşmesi'ndeki usule göre yalnızca ihlale konu hizmeti askıya alabilir ve durumu BAYİ'ye bildirir. Tekrarlanan veya BAYİ tarafından süresinde giderilmeyen ihlaller, bu Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır.

5.5. Destek Modeli

1. Birinci Seviye Destek BAYİ'ye aittir. Son Kullanıcıların tüm talep ve şikâyetleri BAYİ tarafından karşılanır.
2. İkinci Seviye Destek Kilitkutu'ya aittir. Kilitkutu, BAYİ'nin Bayi Paneli üzerinden ilettiği altyapı ve platform kaynaklı teknik taleplere yanıt verir. Kilitkutu, Son Kullanıcılara doğrudan destek vermez; Son Kullanıcılardan doğrudan gelen talepleri, acil güvenlik durumları hariç, BAYİ'ye yönlendirir.
3. Son Kullanıcı sitelerinin içerik, yazılım veya eklenti kaynaklı sorunları ile Son Kullanıcı tarafından yönetilen sunuculardaki işletim sistemi ve yazılım yapılandırmaları, ayrıca hizmet alınmadıkça destek kapsamında değildir.

5.6. Hesap Güvenliği

Bayi Paneli ve sunucu yönetim paneli erişim bilgilerinin gizliliğinden BAYİ sorumludur. BAYİ hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler BAYİ tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz erişim şüphesi hâlinde BAYİ, Kilitkutu'yu derhal bilgilendirir.

6. Kilitkutu'nun Yükümlülükleri

1. Kilitkutu, Bayi Hizmetleri'nin sunulması için gerekli sunucu, ağ, depolama ve yazılım altyapısını basiretli bir tacir özeniyle işletir ve BAYİ'ye Bayi Paneli'ni sağlar.
2. Kilitkutu, web hosting ve sunucu hizmetlerinde Hizmet Sözleşmesi'nin "Hizmet Seviyesi (SLA) ve Planlı Bakım" maddesinde belirtilen yıllık bazda %99,9 erişilebilirlik (uptime) hedefini, aynı maddede sayılan istisnalarla birlikte BAYİ'ye karşı taahhüt eder. Kilitkutu'nun bu kapsamdaki sorumluluğu yalnızca BAYİ'ye karşıdır.
3. Planlı bakım çalışmaları BAYİ'ye önceden e-posta ile bildirilir. Son Kullanıcıların bilgilendirilmesi BAYİ'nin sorumluluğundadır.
4. Beyaz etiket: Kilitkutu, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde Bayi Hizmetleri'nin BAYİ'nin markası ve özel ad sunucuları ile sunulmasına imkân tanır ve Son Kullanıcılara kendi markasıyla fatura, tanıtım veya bilgilendirme iletisi göndermez. Alan adı kayıt sistemleri, sertifika otoriteleri ve Whois/RDAP kayıtları gibi üçüncü taraf sistemlerde sağlayıcı bilgisinin görünmesi bu taahhüdün ihlali sayılmaz.
5. Ayartmama: Kilitkutu, Sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 12 ay boyunca, bu Sözleşme kapsamında öğrendiği bilgileri kullanarak BAYİ'nin Son Kullanıcılarına doğrudan pazarlama yapmaz ve onları kendi müşterisi olmaya yönlendirmez. Son Kullanıcı'nın Kilitkutu'nun herhangi bir yönlendirmesi olmaksızın kendi girişimiyle başvurması ile Madde 13'te düzenlenen geçiş bildirimleri bu yasak kapsamında değildir.
6. Kilitkutu, Bayi Hizmetleri'nin sona erdirilmesi veya esaslı biçimde değiştirilmesi kararlarını BAYİ'ye en az 30 gün önceden bildirir.

7. Fiyatlandırma ve Ödeme

1. Bayi Hizmetleri'nin BAYİ'ye uygulanacak fiyatları, Bayi Paneli'nde yayımlanan Bayi Fiyat Listesi'nde yer alır. Fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir.
2. BAYİ, Son Kullanıcılara uygulayacağı satış fiyatlarını serbestçe belirler. Kilitkutu'nun paylaşabileceği tavsiye fiyatlar bağlayıcı değildir; bu hüküm 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'a uygun olarak yorumlanır.
3. Ödemeler, Bayi Paneli'nde sunulan yöntemlere göre ön ödemeli bakiye üzerinden veya Kilitkutu'nun onayıyla fatura karşılığı yapılır. Ön ödemeli bakiye yönteminde sipariş ve yenileme bedelleri bakiyeden düşülür; bakiyenin yetersiz olması hâlinde ilgili işlem gerçekleştirilmez. Fatura yönteminde ödeme, faturada belirtilen vade tarihinde yapılır.
4. Kilitkutu, Bayi Fiyat Listesi'ndeki değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce BAYİ'ye e-posta ve Bayi Paneli üzerinden bildirir. Değişiklikler, bedeli ödenmiş hizmet dönemlerini etkilemez. Kayıt operatörü, sertifika otoritesi veya lisans sağlayıcı tarafından kısa süreli bildirimle uygulanan fiyat değişiklikleri ve döviz kuru kaynaklı değişikliklerde Kilitkutu, değişikliği öğrendiği anda BAYİ'ye bildirir ve bu süreye uyulamayabilir.
5. Faturalar Bayi Paneli'nde erişime açılır. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 21/2 uyarınca BAYİ, faturanın kendisine ulaşmasından itibaren 8 gün içinde içeriğine itiraz etmezse fatura içeriğini kabul etmiş sayılır.
6. Vadesi geçen borçlarda Kilitkutu, BAYİ'ye e-posta ile hatırlatma yapar. Borcun vadeden itibaren 7 gün içinde ödenmemesi hâlinde Kilitkutu, en az 3 iş günü önceden yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla yeni sipariş ve yenileme işlemlerini durdurabilir ve BAYİ hesabına bağlı hizmetleri askıya alabilir. Askıya alınan hizmetler borcun ödenmesiyle yeniden etkinleştirilir. Kilitkutu ayrıca, ticari işlerde uygulanan 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun hükümlerine göre temerrüt faizi talep edebilir.
7. Sözleşme'nin sona ermesi hâlinde BAYİ'nin kullanılmamış ön ödemeli bakiyesi, muaccel borçları mahsup edildikten sonra BAYİ'nin bildireceği banka hesabına iade edilir.

8. Marka Kullanımı ve Fikri Mülkiyet

1. "Kilitkutu" markası, logosu, alan adları ve diğer ayırt edici işaretleri Kilitkutu'ya aittir. BAYİ, bunları Kilitkutu'nun önceden yazılı izni olmaksızın kullanamaz, kendi markası, alan adı veya sosyal medya hesap adı olarak tescil ettiremez ya da bunlarla karıştırılabilecek işaretler kullanamaz.
2. BAYİ, Kilitkutu'nun yazılı onayı bulunması hâlinde kendisini "Kilitkutu Yetkili Bayisi" olarak tanıtabilir; bu onay, Kilitkutu tarafından belirlenen kullanım kurallarına tabidir ve her zaman geri alınabilir.
3. Kilitkutu, BAYİ'nin yazılı onayı bulunması hâlinde BAYİ'nin unvanını ve iletişim bilgilerini internet sitesindeki yetkili bayi veya iş ortakları listesinde yayımlayabilir. BAYİ bu onayı dilediği zaman geri alabilir.
4. BAYİ'nin markası, logosu ve alan adları BAYİ'ye aittir. Kilitkutu bunları yalnızca beyaz etiket hizmetin teknik olarak sunulması amacıyla kullanır.
5. Bayi Hizmetleri kapsamında sunulan kontrol paneli ve yazılım lisansları (cPanel/WHM, Plesk, işletim sistemi lisansları vb.) ilgili lisans sağlayıcılarının kullanım şartlarına tabidir; BAYİ bu şartlara Son Kullanıcıların da uymasını sağlar.

9. Gizlilik

1. Taraflar, bu Sözleşme kapsamında öğrendikleri ve kamuya açık olmayan fiyat, ticari koşul, müşteri, teknik altyapı ve güvenlik bilgilerini gizli tutmayı, yalnızca Sözleşme'nin ifası amacıyla kullanmayı ve karşı tarafın yazılı izni olmadan üçüncü kişilere açıklamamayı kabul eder.
2. Kanunen yetkili merci ve kurumların talebi üzerine yapılan açıklamalar ile Tarafların hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanlarına sır saklama yükümlülüğü altında yapılan açıklamalar bu yükümlülüğün ihlali sayılmaz.
3. Gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden sonra 2 yıl süreyle devam eder. Kişisel verilere ilişkin yükümlülükler ise KVKK'da öngörülen süreler boyunca geçerlidir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

1. Kilitkutu, Son Kullanıcılara karşı doğrudan sorumlu değildir. Son Kullanıcıların talepleri BAYİ'ye yöneltilir.
2. Kanunun izin verdiği ölçüde Kilitkutu'nun dolaylı zararlardan, kâr kaybından, müşteri veya itibar kaybından ve veri kaybından sorumluluğu yoktur. Kilitkutu'nun bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, zarara konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ay içinde BAYİ tarafından zarara konu Bayi Hizmeti için ödenen bedel ile sınırlıdır.
3. BAYİ; kendi Son Kullanıcı sözleşmelerinden, Son Kullanıcıların Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı ihlal etmesinden, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla yerine getirmesi gereken yükümlülüklerden ve bu Sözleşme'yi ihlal etmesinden doğan üçüncü kişi taleplerinden dolayı Kilitkutu'nun uğradığı zararları tazmin eder.
4. Bu madde, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115 uyarınca Tarafların kast veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu sınırlamaz.

11. Mücbir Sebep

Hizmet Sözleşmesi'nde sayılan mücbir sebep hâllerinde Tarafların bu Sözleşme'den doğan yükümlülükleri, mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebebin 60 günden uzun sürmesi hâlinde Taraflardan her biri Sözleşme'yi feshedebilir.

12. Rekabet ve Müşteri İlişkileri

1. Bu Sözleşme BAYİ'ye rekabet yasağı getirmez. BAYİ, Sözleşme süresince ve sonrasında başka sağlayıcılarla çalışabilir, kendi altyapısını kurabilir ve benzer hizmetleri sunabilir.
2. Taraflar arasındaki tek sınırlama, Madde 6/5'te düzenlenen Kilitkutu'nun ayartmama yükümlülüğü ile Tarafların Madde 9 kapsamında karşı tarafın gizli bilgilerini kendi müşterilerini kazanmak amacıyla kullanmama yükümlülüğüdür.

13. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

1. Sözleşme, kurulduğu tarihten itibaren 1 yıl süreyle yürürlükte kalır. Taraflardan biri süre bitiminden en az 30 gün önce aksini bildirmedikçe Sözleşme, aynı koşullarla birer yıllık dönemler için kendiliğinden yenilenir.
2. Taraflardan her biri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme'yi feshedebilir.
3. Taraflardan her biri, karşı tarafın Sözleşme'yi esaslı şekilde ihlal etmesi hâlinde Sözleşme'yi derhal feshedebilir. Özellikle şu hâller esaslı ihlal sayılır: Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nın ağır veya tekrarlanan ihlali; ödeme temerrüdünün 30 günü aşması; gizlilik veya kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerin ihlali; Kilitkutu markasının izinsiz kullanımı; başvuruda gerçeğe aykırı bilgi verilmesi; Kötüye Kullanım Bildirimlerine tekrar eden şekilde süresinde yanıt verilmemesi. Giderilebilir nitelikteki ihlallerde fesihten önce karşı tarafa ihlali gidermesi için makul bir süre verilir.
4. Geçiş süresi: Sözleşme'nin herhangi bir nedenle sona ermesi hâlinde, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı ihlal etmeyen Son Kullanıcı hizmetleri, ilgili hizmet bedellerinin ödenmiş olması kaydıyla sona erme tarihinden itibaren 30 gün süreyle çalışır durumda tutulur. BAYİ bu süre içinde Son Kullanıcılarını başka bir sağlayıcıya taşır veya Son Kullanıcıların talebi hâlinde hizmetlerin doğrudan Kilitkutu hesaplarına devrini talep eder. Kilitkutu, taşıma için gerekli yedeklerin alınmasına ve alan adı transfer (EPP) kodlarının teslimine makul ölçüde destek verir.
5. Hizmetlerin Kilitkutu'ya devri, Son Kullanıcı'nın Kilitkutu ile Hizmet Sözleşmesi'ni kabul etmesi ve kişisel verilerin devrine ilişkin KVKK şartlarının sağlanmasıyla gerçekleşir. BAYİ'nin geçiş süresinde gerekli işlemleri yapmaması hâlinde Kilitkutu, hizmet kesintisini önlemek amacıyla ilgili Son Kullanıcıları durum, verilerini taşıma imkânı ve doğrudan Kilitkutu ile sözleşme kurma seçeneği hakkında bilgilendirebilir.
6. Geçiş süresinin sonunda taşınmayan veya devredilmeyen hizmetler sonlandırılır ve bu hizmetlere ait veriler geri döndürülemez şekilde silinir. Alan adları, kayıt süreleri boyunca kayıt sahibi adına tescilli kalmaya devam eder.
7. Sona ermeden önce doğmuş ödeme yükümlülükleri ile Madde 5.2, 8, 9, 10 ve 15 hükümleri Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

14. Devir, Bildirimler ve Delil

1. BAYİ, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Kilitkutu'nun önceden yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.
2. Tarafların birbirine yapacağı bildirimler, Bayi Paneli destek talebi, kayıtlı e-posta adresleri, KEP adresleri veya Madde 1'de belirtilen adresler üzerinden yazılı olarak yapılır. Kilitkutu'nun bildirim adresleri [email protected] e-posta adresi, — KEP adresi ve Hacı Abdi Mah. Sofa Sk. No:40/7 Battalgazi / Malatya adresidir.
3. Taraflar, bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Kilitkutu'nun elektronik kayıtlarının, Bayi Paneli işlem kayıtlarının, e-posta yazışmalarının ve sunucu kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu hüküm karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Malatya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 5/A uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmasının dava şartı olduğu hâllere ilişkin hükümler saklıdır.

16. Değişiklikler

1. Kilitkutu, bu Sözleşme'yi mevzuat değişiklikleri, hizmet yapısındaki değişiklikler veya güvenlik gerekleri doğrultusunda güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce BAYİ'ye e-posta ile bildirilir.
2. BAYİ, değişikliği kabul etmemesi hâlinde bu süre içinde Sözleşme'yi feshedebilir; bu durumda Madde 13'teki geçiş süresi hükümleri uygulanır.

17. Yürürlük

1. Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
2. 17 maddeden oluşan bu Sözleşme, bayilik başvurusunun Kilitkutu tarafından onaylanması üzerine BAYİ tarafından elektronik ortamda kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme'nin güncel metni bu sayfada yayımlanır ve kabul edilen metin BAYİ'nin kayıtlı e-posta adresine gönderilir.